Туры
Экскурсии
Полезно
Рыбалка

Туры на Камчатку

Летние туры и экскурсии по Камчатке

2026

Информация о порядке проведения туров и экскурсий, представленная на сайте, носит исключительно ознакомительный характер

Политика конфидициальности в отношении персональных данных

«ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ЗАЩИТЫ И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ООО «Орионкамтрэвел»

Политика конфиденциальности («Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей веб-сайтов («Ресурсы»), принадлежащих, администрируемых или используемых ООО "ОРИОНКАМТРЭВЕЛ" юридический адрес: Камчатский край, г. Петропавловск-Камчатский
ул. Савченко, д. 16/2, оф. 16 ИНН/КПП4101190500/410101001, ОГРН1194101005438
Политика составлена в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27 июля 2006г.
Перед использованием веб-сайта https://kamchatravel.ru/ иных веб-сайтов, принадлежащих, администрируемых или используемых Оператором («Ресурсы»), пожалуйста, ознакомьтесь с условиями настоящей Политики конфиденциальности. Пользуясь Ресурсами, Вы подтверждаете, что Вы ознакомились с условиями настоящей Политики конфиденциальности в полном объеме до начала использования. Начало использования Вами любого из ресурсов в любой форме означает, что Вы принимаете условия настоящей Политики конфиденциальности. В случае несогласия с Политикой Пользователь должен воздержаться от использования Сайта.
Политика конфиденциальности может быть изменена Оператором. Новая редакция Политики конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Ресурсах.
Цели, категории и основания обработки персональных данных Пользователей
Оператор может обрабатывать персональные данные исключительно в целях, для которых они были собраны или получены. В частности, Оператор может обрабатывать следующие персональные данные для достижения указанных целей:

для обеспечения нормальной и безопасной работы, контроля использования и улучшения качества Ресурсов, сохранения предпочтений Пользователя, проведения статистических, аналитических и иных исследований использования Ресурсов Пользователем, направленных на корректировку содержания Ресурсов в соответствии с предпочтениями Пользователя: IP-адрес, индивидуальный сетевой номер устройства (MAC-адрес, ID устройства), электронный серийный номер (IMEI, MEID), данные из cookies, информация о браузере, операционной системе, времени доступа, время посещения, поисковых запросах, соответствующие адреса веб-сайтов, автоматически собираемые системами веб-аналитики, используемыми в Ресурсах. Оператор обрабатывает эти данные не более 12 месяцев с даты последнего посещения Ресурсов. Подробнее о cookie-файлах и системах веб-аналитики указано в разделе Использование cookie-файлов и иных средств веб-аналитики ниже
для регистрации и авторизации Пользователя в Ресурсах, использования личных кабинетов, участия в программах лояльности Оператора: имя, фамилия, дата рождения, номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки. Обязательные для функционирования сервисов и участия в программах лояльности Ресурсов данные отмечены специальным образом, иная информация предоставляется Пользователем по его собственному желанию и на его усмотрение. Оператор обрабатывает эти данные в течение всего срока пользования Ресурсами Пользователем и участия в программах лояльности, а также не более 5 лет с даты последней авторизации
для получения новостей, информации о продуктах, мероприятиях или услугах, проводимых конкурсах, рекламных акциях, скидках и специальных предложениях: адрес электронной почты, номер телефона. Маркетинговые коммуникации с Пользователем допускаются только на основании соответствующего согласия Пользователя, предоставляемого посредством Ресурсов, и только в течение срока, указанного в согласии
для размещения заказов и совершения покупок, доставки товаров: имя, фамилия, отчество, дата рождения, адрес доставки, номер телефона, адрес электронной почты Пользователя. Оператор обрабатывает эти данные не более 5 лет с даты выполнения заказа Пользователя. Если Пользователь зарегистрирован в личном кабинете и/или является участником программы лояльности, Оператор обрабатывает эти данные в течение всего срока пользования Ресурсами Пользователем и участия в программах лояльности, а также не более 5 лет с даты последней авторизации
для участия в конкурсах и акциях, организуемых Оператором: имя, фамилия, отчество, идентификаторы в социальных сетях, фотографии и видеоролики. Компания обрабатывает эти данные в течение всего срока проведения конкурсов и акций, а также не более 3 лет с даты завершения
для предоставления поддержки по вопросам работы Ресурсов, веб-сайта Оператора, приобретения, заказа и доставки товаров, условиям возврата товаров и иным вопросам, контроля качества обслуживания, исследований удовлетворенности качеством предоставленных товаров и услуг, опросов Пользователей: номер телефона, адрес электронной почты, имя, фамилия, отчество, информация о заказах, а также любые иные данные, которые сообщит Пользователь. Оператор обрабатывает эти данные не более 3 лет с даты обращения
для обращений насчет партнерства: фамилия, имя, отчество, наименование организации, контактная информация, презентации и иные сведения, содержащиеся в нем или иным образом дополнительно сообщенные Оператору. Оператор обрабатывает эти данные не более 3 лет с даты обращения, если не будет принято решение о дальнейшем сотрудничестве
для соблюдения законодательства: имя, фамилия, отчество, дата рождения, адрес доставки, номер телефона, адрес электронной почты, история покупок Пользователя. Оператор обрабатывает эти данные не менее 5 лет с даты выполнения заказа Пользователя

Оператор вправе в указанных целях вносить персональные данные в информационные системы, хранить и обрабатывать любыми не противоречащими законодательству способами. По достижению целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено законодательством, либо иное отдельно не согласовано сторонами, обрабатываемые Персональные данные подлежат уничтожению.
Оператор не обрабатывает биометрические данные, а также сведения, касающиеся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, интимной жизни субъектов Персональных данных.
Обработка персональных данных в целях, указанных выше, осуществляется Оператором на следующих законных основаниях:

заключения и исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является Пользователь, в частности
с согласия субъекта персональных данных, предоставляемого при заполнении веб-форм или в ином виде,
для выполнения функций и обязанностей, возложенных на Оператора применимым законодательством,
для осуществления прав и законных интересов Оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы Пользователя.

Принципы обработки Персональных данных
При обработке персональных данных Пользователей Оператор руководствуется Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» («Закон о персональных данных»).
Оператор обрабатывает Персональные данные на основании следующих принципов:

обработка Персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе;
обработка Персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;
не допускается обработка Персональных данных, несовместимая с целями сбора Персональных данных;
не допускается объединение баз данных, содержащих Персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;
обработке подлежат только Персональные данные, которые отвечают целям их обработки;
содержание и объем обрабатываемых Персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых Персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки;
при обработке Персональных данных обеспечивается точность Персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях – и актуальность по отношению к целям обработки Персональных данных, принимаются необходимые меры по удалению или уточнению неполных или неточных Персональных данных;
хранение Персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить Пользователя или иного субъекта Персональных данных, не дольше, чем того требуют цели обработки Персональных данных, если срок хранения Персональных данных не установлен федеральным законом, согласием на обработку, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект Персональных данных;
обрабатываемые Персональные данные уничтожаются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом;
обработка Персональных данных не используется в целях причинения имущественного и/или морального вреда субъектам Персональных данных, затруднения реализации их прав и свобод.

Условия обработки персональных данных
Обработка информации осуществляется Оператором в соответствии с настоящей Политикой, , внутренними актами Оператора, а также законодательством Российском Федерации.
Осуществление прямых контактов с Пользователем для продвижения товаров Оператора допускается только с согласия Пользователя, данного в процессе регистрации и/или использования Сервиса. Оператор может запрашивать согласие Пользователя неоднократно при каждом обращении Пользователя. В случае, если при последующих запросах Оператором согласия (например, при заполнении веб-форм с соответствующим полем для проставления галочки о согласии) таковое не будет дано, ранее данное согласие не будет автоматически признаваться отозванным и продолжит действовать в течение указанного в согласии срока.
При отсутствии согласия Пользователя на обработку персональных данных в целях продвижения товаров, работ и услуг, Оператор осуществляет коммуникацию с Пользователями только для исполнения предусмотренных законом обязанностей или запросов пользователей: например, в случае направления Пользователю электронного чека о покупке товаров, обратного звонка или письма по результатам рассмотрения обращения пользователя.
Обработка информации осуществляется Оператором, а также иными третьими лицами, которые привлекаются Оператором к обработке, или которым передаются Персональные данные в указанных целях в соответствии с законодательством Российской Федерации. К числу подобных третьих лиц, в частности, могут относиться:

курьеры и компании, оказывающие услуги по доставке товаров, заказываемых через интернет-магазин;
контрагенты Оператора, оказывающие услуги хостинга сайтов и поддержки используемых информационных систем, горячей линии и колл-центра, организации мероприятий, по сбору и обработке отзывов Пользователей, проведению опросов и исследований среди Пользователей, иные услуги, приобретаемые Оператором в указанных выше целях;
государственные/муниципальные органы власти в случаях, установленных законодательством.

Данные, собираемые используемыми системами веб-аналитики, могут также получать и обрабатывать третьи лица-провайдеры таких систем (в частности, ООО «Яндекс»). При этом обработка персональных данных осуществляется в рамках предоставления Ресурсов Пользователю для исполнения Условий продажи товаров и использования интернет-магазина.
Оператор имеет право привлекать третьих лиц к обработке полученных Персональных данных и/или передавать им полученные данные, а также получать от них данные в указанных целях без дополнительного согласия Пользователя при условии обеспечения указанными третьими лицами конфиденциальности и безопасности персональных данных при обработке. Допускается обработка Персональных данных указанными третьими лицами с использованием и без использования средств автоматизации, а также совершение ими любых действий по обработке Персональных данных, не противоречащих законодательству Российской Федерации. Обработка персональных данных третьим лицом может осуществляться только на основании договора, в котором определены перечень действий (операций), которые будут осуществляться с персональными данными, и цели обработки, а также положения по обеспечению безопасности персональных данных, в том числе требования не раскрывать и не распространять персональные данные без согласия Пользователя, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации, а также требования в соответствии со статьей 19 Закона о персональных данных.
Оператор обязуется принимать необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты получаемых персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, представления, распространения персональных данных, иных неправомерных действий в отношении персональных данных, и соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными соответствующими нормативными актами.
Оператором запрещено принятие на основании исключительно автоматизированной обработки Персональных данных решений, порождающих юридические последствия в отношении Пользователя или иным образом затрагивающих его права и законные интересы.
Оператор не размещает Персональные данные в общедоступных источниках без письменного согласия Пользователя или иного субъекта Персональных данных.
Меры по обеспечению безопасности персональных данных
Оператор принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователей от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней.
К мерам обеспечения безопасности Персональных данных Оператора относятся, в том числе, следующие:

учет обрабатываемых Оператором категорий и перечня персональных данных, категорий субъектов, персональные данные которых обрабатываются, сроков хранения и порядка уничтожения таких персональных данных;
учет машинных носителей персональных данных и информационных систем Оператора, в которых обрабатываются персональные данные;
определение необходимого уровня защищенности персональных данных, обрабатываемых в информационных системах персональных данных Оператора;
определение угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах;
определение и внедрение перед введением новых процессов обработки персональных данных и новых информационных систем персональных данных технических и организационных мер, обеспечивающих защиту персональных данных;
осуществление и документирование оценки вреда, который может быть причинен субъектам персональных данных в случае нарушения Федерального закона «О персональных данных», соотношение указанного вреда и принимаемых Оператором мер;
установление правил доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационных системах, а также обеспечение регистрации и учета действий, совершаемых с персональными данными в информационных системах;
применение прошедших в установленном порядке процедуру оценки соответствия средств защиты информации;
обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и других инцидентов, принятие мер по ликвидации и митигации последствий;
восстановление персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
учет должностей работников Оператора, доступ которых к персональным данным, обрабатываемым как с использованием, так и без использования средств автоматизации, необходим для выполнения служебных (трудовых) обязанностей;
обеспечение ознакомления под роспись работников Оператора, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, с положениями законодательства Российской Федерации о персональных данных, в том числе требованиями к защите персональных данных, настоящей Политикой и иными локальными актами Оператора по вопросам обработки и защиты персональных данных, обучение работников Оператора;
контроль и оценка эффективности применяемых мер по обеспечению безопасности персональных данных до ввода в эксплуатацию информационной системы персональных данных;
осуществление регулярного внутреннего контроля/аудита соответствия обработки и обеспечения безопасности персональных данных действующему законодательству Российской Федерации в области обработки и обеспечения безопасности персональных данных.

Оператором назначены лица, ответственные за организацию обработки и обеспечение безопасности персональных данных.
Во внутренних документах, обязательных для исполнения всеми работниками Оператора, а также в соответствующих соглашениях с партнерами, контрагентами и прочими третьими лицами в части, их касающейся, определяются:

процедуры предоставления доступа к информации;
процедуры внесения изменений в персональные данные с целью обеспечения их точности, достоверности и актуальности, в том числе по отношению к целям обработки;
процедуры уничтожения либо блокирования персональных данных в случае необходимости выполнения такой процедуры;
процедуры обработки обращений и субъектов персональных данных (их законных представителей) для случаев, предусмотренных Законом о персональных данных, в частности порядок подготовки информации о наличии персональных данных, относящихся к конкретному субъекту, информации, необходимой для предоставления возможности ознакомления субъектом (его законными представителями) с его персональными данными, а также процедуры обработки обращений об уточнении персональных данных, их блокировании или уничтожении, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для установленной цели обработки;
процедуры обработки запроса уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных;
процедуры получения согласия субъекта персональных данных на обработку персональных данных;
процедуры передачи персональных данных третьим лицам;
процедуры работы с материальными носителями персональных данных;
процедуры, необходимые для осуществления уведомления уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных в сроки, установленные Законом о персональных данных.

При сборе персональных данных, в том числе посредством информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", Оператор обеспечивает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
Порядок уничтожения персональных данных
Персональные данные субъектов персональных данных, обрабатываемые в целях, указанных в Политике конфиденциальности, подлежат уничтожению, если иное не предусмотрено законодательством РФ, в следующих случаях:

выявления неправомерной обработки персональных данных и невозможности устранения допущенных нарушений;
по требованию субъекта персональных данных или уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных, если персональные данные являются не полными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку своих персональных данных;
по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в их достижении.

Уничтожение персональных данных определенного субъекта персональных данных выполняется в рамках реагирования на обращения субъектов персональных данных.
Уничтожение персональных данных в случае окончания сроков хранения персональных данных (по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в их достижении) осуществляется в срок не позднее 30 календарных дней с момента истечения срока хранения персональных данных.
Персональные данные должны быть уничтожены на всех материальных носителях и в информационной системе персональных данных.
Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
Использование cookie-файлов и иных средств веб-аналитики
Cookie — это небольшие файлы, которые создаются и сохраняются браузером при посещении веб-сайтов Оператора. Cookie-файлы хранятся на устройстве не более 6 месяцев и позволяют отслеживать качество работы веб-сайта и характеристики его использования, а также оптимизировать маркетинговые активности в Интернете.
Посещение и использование веб-сайтов по умолчанию предусматривает генерацию и сохранение cookie-файлов. Однако пользователь в любой момент может удалить cookie-файлы с устройства через настройки используемого браузера. Пользователь также может отказаться от принятия cookie-файлов, однако при этом не гарантирована работа всех функций веб-сайтов (например, запоминание города Пользователя, аутентификация в личных кабинетах).
На веб-сайтах и в мобильных приложениях Оператора используются следующие виды средств веб-аналитики:

Технические и функциональные cookie-файлы

Эти файлы, генерируемые движками сайтов, используются для обеспечения бесперебойной работы сайтов, а также для запоминания выбранных пользователем настроек (в частности, контроля языка и всплывающих баннеров).

Маркетинговые и аналитические cookie-файлы и пиксели

Для сбора и статистического анализа данных, связанных с использованием веб-сайтов, используются сервис Яндекс.Метрика. Кроме этого, могут также использоваться различные пиксели дополнительных сервисов. Сведения, получаемые с помощью сервисов, не позволяют идентифицировать личность пользователей.

Права субъектов персональных данных и контакты по вопросам обработки персональных данных
При обработке персональных данных субъекты вправе:

запросить информацию, касающуюся обработки персональных данных субъектов,
потребовать уточнения, уничтожения или блокирования персональных данных, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки,
самостоятельно вносить изменения, дополнения в информацию о себе в личных кабинетах на Ресурсах, если поддерживается такая возможность,
отказаться от обработки персональных данных для осуществления прямых контактов (в том числе, в целях продвижения товаров, работ, услуг), если персональные данные субъектов обрабатываются в таких целях,
отозвать предоставленные Оператору согласия на обработку персональных данных,
обжаловать действия Оператора в административном или судебном порядке.

При наличии подписок на получение информационных и рекламных коммуникаций, дополнительно к указанным выше способам субъект может обратиться с просьбой об отписке от таких коммуникаций путем активации автоматической функции «Отписаться» по ссылке, присутствующей в электронном письме, содержащем коммуникацию. В этом случае прекращается направление коммуникаций на адрес электронной почты, с которого была активирована функция.
В случае возникновения любых вопросов и обращений касательно обработки персональных данных субъекты могут обратиться по адресу электронной почты, либо направить письменное обращение по адресу: 683016, г. Петропавловск-Камчатский, ул. Старицына, д.12, кв. 63.
Для отзыва согласия на обработку персональных данных Пользователь заполнить форму Отзыва согласия на обработку персональных данных и передать Оператору следующими способами:
путем направления письма с заполненной вручную формой:
по адресу Петропавловск-Камчатский, Савченко 16/2 оф.1
путем направления на электронную почту отсканированной формы, заполненной вручную.
Оператор отвечает на запросы Пользователей в сроки, установленные законодательством РФ. В случае возникновения обстоятельств, которые требуют установления дополнительной информации, Оператор в случаях, установленных законодательством РФ, вправе продлить срок ответа на запрос Пользователя на срок до 5 рабочих дней при условии направления Пользователю мотивированного уведомления о причинах продления срока.